Je account verwijderen
Je kunt je JoinBeUs-account en de bijbehorende gegevens op elk moment verwijderen, rechtstreeks vanuit de app.
Verwijderen via de app
- Log in op de JoinBeUs-app.
- Open het tabblad Profiel.
- Tik op Profiel bewerken.
- Tik op Account verwijderen en bevestig.
De verwijdering gaat direct in.
Wat wordt verwijderd
Bij het verwijderen van je account worden je leervoortgang, app-instellingen en profielfoto direct gewist en wordt het account permanent gedeactiveerd, zodat het niet meer gebruikt kan worden. Wil je dat de resterende gegevens — zoals oefenopnames en accountgegevens — volledig worden gewist, mail ons dan via het onderstaande adres. Betalings- en factuurgegevens kunnen worden bewaard waar de wet dat vereist. Het verwijderen van je account beëindigt niet automatisch een abonnement dat buiten de app wordt gefactureerd — zeg dat op bij de gebruikte betaalprovider.
Geen toegang tot de app?
Mail ons op privacy@joinbeus.com vanaf het e-mailadres van je account en wij verwijderen het voor je. We reageren binnen 30 dagen. Je kunt ook alleen de verwijdering van specifieke gegevens aanvragen — bijvoorbeeld je oefenopnames — zonder je account te verwijderen.