Supprimer votre compte
Vous pouvez supprimer votre compte JoinBeUs et ses données à tout moment, directement depuis l’application.
Supprimer depuis l’application
- Connectez-vous à l’application JoinBeUs.
- Ouvrez l’onglet Profil.
- Touchez Modifier le profil.
- Touchez Supprimer le compte et confirmez.
La suppression prend effet immédiatement.
Ce qui est supprimé
La suppression du compte efface immédiatement votre progression, vos réglages et votre photo de profil, et désactive définitivement le compte, qui ne peut plus être utilisé. Pour faire effacer complètement les données restantes — comme les enregistrements d’entraînement et les données du compte — écrivez-nous à l’adresse ci-dessous. Les registres de paiement et de facturation peuvent être conservés lorsque la loi l’exige. La suppression du compte n’annule pas automatiquement un abonnement facturé hors de l’application — annulez-le auprès du prestataire de paiement utilisé.
Impossible d’accéder à l’application ?
Écrivez-nous à privacy@joinbeus.com depuis l’adresse e-mail de votre compte et nous le supprimerons pour vous. Nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez aussi demander la suppression de certaines données uniquement — par exemple vos enregistrements d’entraînement — sans supprimer votre compte.